10 Kognitivne predsodke, ki izkrivljajo vaše razmišljanje

Medtem ko bi lahko vsi verjeli, da smo racionalni in logični, je žalostno dejstvo, da smo nenehno pod vplivom kognitivnih pristranskosti, ki izkrivljajo naše razmišljanje, vplivajo na naša prepričanja in vplivajo na odločitve in sodbe, ki jih sprejemamo vsak dan.

Včasih so te pristranskosti precej očitne in morda celo ugotovite, da prepoznavate te predispozicije. Drugi so tako subtilni, da jih je skoraj nemogoče opaziti.

Ker je naša pozornost omejen vir in ne moremo ovrednotiti vseh možnih podrobnosti in dogodkov pri oblikovanju naših misli in mnenj, je dovolj prostora, da te pristranskosti vstopijo v naš miselni proces in vplivajo na naše odločitve. V nadaljevanju je navedenih le nekaj različnih kognitivnih pristranskosti, ki močno vplivajo na to, kako razmišljate, kako se počutite in kako se obnašate.

1

Pristranskost potrditve

Pristranskost potrjevanja temelji na ugotovitvi, da ljudje pogosteje poslušajo informacije, ki potrjujejo prepričanja, ki jih že imajo. Skozi to pristranskost ljudje raje dajejo prednost informacijam, ki potrjujejo njihova predhodna prepričanja.

Ta pristranskost je še posebej očitna, ko gre za vprašanja, kot so nadzor nad orožjem in globalno segrevanje. Namesto da bi poslušali nasprotno stran in logično in racionalno upoštevali vsa dejstva, ljudje preprosto iščejo stvari, ki krepijo tisto, kar že mislijo, da je resnično.

V mnogih primerih lahko ljudje na obeh straneh vprašanja poslušajo isto zgodbo in vsakdo bo odšel z drugačno interpretacijo, ki se jim zdi, da potrjuje njihovo obstoječe stališče. To je pogosto pokazatelj, da pristranskost pri potrditvi deluje tako, da se njihova mnenja "pristransko".

2

Predzadnja pristranskost

Predzadnja pristranskost je običajna kognitivna pristranskost, ki vključuje težnjo ljudi, da vidijo dogodke, tudi naključne, kot bolj predvidljive kot so.

V enem klasičnem psihološkem eksperimentu so študente prosili, naj napovejo, ali bodo takratni kandidati Clarence Thomas potrdili vrhovno sodišče ZDA. Pred glasovanjem v senatu je 58 odstotkov študentov menilo, da bo Thomas potrjen. Študenti so bili ponovno anketirani po Thomasovi potrditvi in ​​kar 78 odstotkov študentov je dejalo, da so verjeli, da bo Thomas potrjen.

Ta tendenca, da se ozremo nazaj na dogodke in verjame, da smo »ves čas vedeli«, je presenetljivo prevladujoča. Po opravljenih izpitih se učenci pogosto ozirajo na vprašanja in razmišljajo »Seveda! To sem vedela! «, Čeprav so jo prvič zamudili. Vlagatelji se ozirajo nazaj in verjamejo, da bi lahko napovedali, katera tehnološka podjetja bodo postala dominantna sila.

Zasledujoča pristranskost se zgodi zaradi kombinacije razlogov, vključno z našo zmožnostjo "pomotoma zamenjati" prejšnje napovedi, našo nagnjenostjo, da dogodke gledamo kot neizogibne, in našo težnjo, da verjamemo, da bi lahko predvideli določene dogodke.

3

Sidrna pristranskost

Prav tako smo nagnjeni k prevelikemu vplivu prvega podatka, ki ga slišimo, pojav, ki se imenuje sidrni pristranski ali sidrni učinek. Na primer, prva številka, izražena med pogajanjem o cenah, običajno postane točka sidranja, iz katere izhajajo vsa nadaljnja pogajanja. Raziskovalci so celo ugotovili, da lahko udeleženci, ki izberejo povsem naključno število, vplivajo na to, kaj ljudje ugibajo, ko vprašajo nepovezana vprašanja, na primer koliko držav je v Afriki.

Ta majhna kognitivna pristranskost ne vpliva le na stvari, kot so plače ali pogajanja o cenah. Zdravniki lahko na primer postanejo dovzetni za sidranje pri diagnosticiranju bolnikov. Zdravnikovi prvi vtisi o pacientu pogosto ustvarijo točko sidranja, ki lahko včasih napačno vpliva na vse nadaljnje diagnostične ocene. Če boste kdaj videli novega zdravnika in vas prosi, da ji poveste celotno zgodbo, čeprav bi vse moralo biti v vaših zapisih, je to razlog. Pogosto je zdravnik ali analogno kdorkoli poskuša priti do dna problema, ki odkrije pomemben del informacij, ki je bil spregledan zaradi sidrne pristranskosti.

4

Učinek napačnih informacij

Na naše spomine na določene dogodke prav tako pogosto vplivajo stvari, ki so se zgodile po samem dogodku, pojav, znan kot učinek napačnih informacij. Oseba, ki priča prometni nesreči ali kriminalu, bi lahko verjela, da je njihovo spominjanje kristalno jasno, toda raziskovalci so ugotovili, da je spomin presenetljivo dovzeten za celo zelo subtilne vplive.

V enem klasičnem eksperimentu, ki ga je izvedla strokovnjakinja za spomin Elizabeth Loftus, so ljudje, ki so gledali videoposnetek prometne nesreče, zastavili eno od dveh nekoliko drugačnih vprašanj: »Kako hitro so avtomobili hodili, ko so hit drug drugemu? ”ali“ Kako hitro so avtomobili hodili, ko so bili razbil drug drugega?"

Ko so tedanje tedne zaslišali priče, so raziskovalci odkrili, da je ta majhna sprememba v tem, kako so bila vprašanja predstavljena, udeležence opozorila na stvari, ki jih dejansko niso videli. Na vprašanje, ali so videli kakšno zlomljeno steklo, je verjetneje, da bodo tisti, ki so bili zaprošeni za »razbito« različico vprašanja, napačno poročali, da so videli zlomljeno steklo.

5

Pristop igralca opazovalca

Način, kako zaznavamo druge in kako njihova dejanja pripisujemo, je odvisen od številnih spremenljivk, vendar je lahko močno odvisen od tega, ali smo v situaciji igralec ali opazovalec. Ko gre za naša lastna dejanja, je pogosto preveč verjetno, da stvari pripisujemo zunanjim vplivom. Morda se boste pritoževali, da ste opravili pomemben sestanek, ker ste imeli časovni zamik ali ste izpustili izpit, ker je učitelj postavil preveč trikovnih vprašanj.

Pri pojasnjevanju dejanj drugih ljudi pa je veliko bolj verjetno, da njihovo vedenje pripišemo notranjim vzrokom. Kolega je zafrknila pomembna predstavitev, ker je len in nesposoben (ne zato, ker je imel tudi jet lag) in kolega študent je bombardiral preizkušnjo, ker ni marljiva in inteligentna (in ne zato, ker je opravila isti test kot ti z vsemi temi triki).

6

Učinek napačnega soglasja

Ljudje imajo tudi presenetljivo nagnjenost, da precenjujejo, koliko se drugi strinjajo s svojimi prepričanji, vedenjem, stališči in vrednotami, nagnjenostjo, znano kot učinek lažnega soglasja. To lahko ljudi pripelje do tega, da ne le napačno mislijo, da se vsi drugi strinjajo z njimi, ampak jih lahko včasih pripelje do precenjevanja lastnega mnenja.

Raziskovalci verjamejo, da se napačen konsenzni učinek dogaja iz različnih razlogov.Najprej ljudje, s katerimi preživimo največ časa, družino in prijatelje, storiti pogosto delijo zelo podobna mnenja in prepričanja. Zaradi tega začnemo razmišljati, da je ta način razmišljanja večinsko mnenje tudi takrat, ko smo z ljudmi, ki niso med našo družino in prijatelji.

Še en ključni razlog, zaradi katerega nas ta kognitivna pristranskost tako enostavno sproži, je, da je prepričanje, da so drugi ljudje kot mi, dobro za naše samospoštovanje. Omogoča nam, da se počutimo "normalno" in ohranjamo pozitivno mnenje o sebi v odnosu do drugih ljudi.

7

Učinek Halo

Raziskovalci so ugotovili, da učenci nagibajo k dobrim učiteljem kot pametnejšim, prijaznejšim in bolj smešnim učiteljem. Ta tendenca za naš začetni vtis o osebi, ki vpliva na to, kar mislimo o njih, je splošno znana kot halo efekt.

Ta kognitivna pristranskost ima močan vpliv v resničnem svetu. Na primer, prosilci za zaposlitev, ki so zaznani kot privlačni in privlačni, so prav tako bolj sposobni obravnavati kot kompetentni, pametni in usposobljeni za delo.

Znan tudi kot "stereotip o fizični privlačnosti" ali "tisto, kar je lepo" je dobro "načelo", ali smo pod vplivom ali uporabljamo halo, da vplivamo na druge skoraj vsak dan. Pomislite na izdelek, ki ga na televiziji trži dobro oblečena, urejena in samozavestna ženska v primerjavi z žensko, ki je slabo oblečena in mumlja. Kateri videz bi vas bolj verjetno spodbudil k odhodu in nakupu izdelka?

8

Samopostrežna pristranskost

Še ena zapletena kognitivna pristranskost, ki izkrivlja vaše mišljenje, je znana kot pristranska pristranskost. V bistvu se ljudje nagibajo k uspehu, vendar krivijo za neuspehe na zunanjih vzrokih.

Ko dobro opravite projekt, verjetno domnevate, da je to zato, ker ste trdo delali. Toda, ko se stvari slabo izkažejo, boste bolj verjetno krivili okoliščine ali slabo srečo. Ta pristranskost ne pomembno vlogo; pomaga zaščititi naše samospoštovanje. Vendar pa lahko pogosto vodi tudi do napačnih pripisov, kot je obtoževanje drugih za naše pomanjkljivosti.

9

Hevristika razpoložljivosti

Ko boste videli več poročil o kraji avtomobilov v vaši soseski, boste morda začeli verjeti, da so takšni zločini pogostejši kot so. Ta nagnjenost k oceni verjetnosti, da se nekaj dogaja na podlagi števila primerov, ki se jih zlahka spomni, je znana kot heuristika razpoložljivosti. V bistvu je to mentalna bližnjica, ki nam pomaga prihraniti čas, ko poskušamo ugotoviti tveganje.

Problem zanašanja na ta način razmišljanja je, da pogosto vodi v slabe ocene in slabe odločitve. Kadilci, ki niso nikoli poznali nekoga, ki bi umrl zaradi bolezni, povezane s kajenjem, lahko na primer podcenjujejo tveganje za zdravje pri kajenju. V nasprotju s tem, če imate dve sestri in pet sosedov, ki so imeli rak dojke, bi lahko verjeli, da je to še pogostejše kot nam statistični podatki.

10

Odpor optimizma

Druga kognitivna pristranskost, ki ima svoje korenine v hevristični razpoložljivosti, je znana kot optimistična pristranskost. V bistvu smo preveč optimistični za naše dobro. Precenjujemo verjetnost, da se nam bodo zgodile dobre stvari, medtem ko podcenjujemo verjetnost, da bodo negativni dogodki vplivali na naše življenje. Predvidevamo, da se dogodki, kot so razveza, izguba službe, bolezen in smrt, zgodijo drugim ljudem.

Kakšen vpliv ima ta včasih nerealni optimizem na naše življenje? Lahko vodi ljudi k tveganjem za zdravje, kot je kajenje, slabo jesti ali ne nosi varnostnega pasu.

Slaba novica je, da so raziskave pokazale, da je ta optimistična pristranskost izjemno težko zmanjšati. Vendar pa obstajajo dobre novice. Ta težnja k optimizmu pomaga ustvariti občutek pričakovanja za prihodnost, ki ljudem daje upanje in motivacijo, ki jih potrebujejo za uresničevanje svojih ciljev. Čeprav lahko kognitivne pristranskosti izkrivljajo naše razmišljanje in včasih vodijo do slabih odločitev, niso vedno tako slabe.

Zgoraj omenjene kognitivne pristranskosti so skupne in skupaj vplivajo na večino naših misli in na koncu na odločanje. Mnoge od teh predsodkov so neizogibne. Preprosto nimamo časa oceniti vsake misli v vsaki odločitvi glede prisotnosti vsake pristranskosti. Toda razumevanje teh pristranskosti je zelo koristno pri učenju, kako nas lahko vodijo do slabih odločitev v življenju.