Kako ravnati z NSF vrnjenimi čeki

Prejemanje potrdila o nezadostnih sredstvih (NSF) je preprosto nekaj iz nadzora vsake organizacije, razen če se odločite, da jih sploh ne boste sprejeli. Vendar pa je še vedno veliko ljudi, ki pišejo osebne čeke, da bi plačali zdravstvene račune. Morda ni načina, da bi se to preprečilo, vendar obstajajo načini, kako zmanjšati število pojavov. Proaktivnost s sprejetjem politike lahko veliko prispeva k reševanju tega vprašanja, če bi se to zgodilo.

Preprečevanje preverjanja NSF

Dobro razvita finančna politika lahko pomaga zmanjšati število preverjanj NSF, ki jih prejme vaš objekt. V medicinskem uradu, če imate poenostavljeno politiko vnaprejšnjega zbiranja sredstev, večina vaših bolnikov že pred časom vedo o svoji finančni odgovornosti, zaradi česar so bolje pripravljeni na plačilo.

Ko se pacienti na kraju samem odločijo za plačilo, nimajo možnosti, da bi preverili svoj bančni račun in se prepričali, da je na voljo dovolj sredstev. Tudi, da bolnik zaveda pred časom, jim omogoča dovolj časa, da upravljajo svoje finance v pripravah na prihodnji obisk, prerazporedijo sestanek za drug dan, ki je bolj primeren, ali po potrebi organizirajo plačilne dogovore.

Ko se zgodi

Torej ste uporabili vse varnostne ukrepe, da preprečite preverjanje NSF, in še vedno se izogibate, še vedno imate možnosti. V svoji politiki navedite, ali boste še naprej sprejemali preglede pri bolnikih, ki so v preteklosti pisali slabe preglede. To bi lahko pomenilo, da bo zdravniški urad zavrnil sprejemanje pregledov pri bolnikih z enim čekom NSF ali ne več kot dvema, če bi hitro opazili svojo napako in takoj izvedli gotovinsko plačilo.

Upajmo, da bo to rešilo preizkus preverjanja NSF. Če ne, se lahko sprejmejo nadaljnji koraki.

1. Pokličite bolnika. Najverjetneje bo pacient vedel, preden boste to storili, da imajo preverjeno oceno. Nič jim ne poveš, česar ne vedo. Voljno prosim, da zadevo čim prej rešita. Ponudba se odpoveduje pristojbini NSF, če opravi plačilo v 5 dneh.
2. Pošljite potrjeno pismo. Bolnika spomnite, da so cenjena stranka in da bi radi rešili zadevo brez nadaljnjih incidentov. Pazite, da ne ogrožate bolnika.
3. Obrnite se na banko. Če poskus poskusite vzpostaviti stik z bolnikom, počakajte nekaj dni in se obrnite na banko, če želite izvedeti, ali je dovolj denarja za kritje čeka. Če je odgovor pritrdilen, vrnite ček banki in ga prejmite v zameno z vnosom v račun.
4. Posredujte račun agenciji za zbiranje.
5. Zahtevek vloži pri sodišču za majhne zahtevke.