6 korakov za učinkovito zadrževanje zaposlenih

Buzzword v zdravstvu je v teh dneh oskrba, osredotočena na človeka. To je zmožnost zagotavljanja oskrbe, ki spoštuje in spoštuje izbire in želje ljudi, hkrati pa zagotavlja visoko kakovost in varno oskrbo. Dosledna nega pa lahko pride le takrat, ko imajo zdravstveni delavci čas, da spoznajo osebo, ki jo vsak dan skrbi. Ob visoki stopnji prometa v zdravstvu, zlasti pri dolgotrajni oskrbi, to ni vedno mogoče. Zato moramo te delavce obdržati. Tukaj je šest korakov za učinkovito zadržanje zaposlenih.

Z starajočo se mamo, ki je imela nekaj zdravstvenih strahov, sem videl iz prve roke oskrbo v bolnišnici, rehabilitacijo, negovalno in pomočno bivalno okolje. Tudi neposredni delavci v teh organizacijah so večinoma certificirani asistenti zdravstvene nege pri dolgotrajni in domači oskrbi, imajo težka delovna mesta, so slabo plačani in skoraj vedno prejemajo zaslužene nagrade in priznanja. Zato je težko doseči zadrževanje zaposlenih pri staranju storitev.

Stopnja fluktuacije certificiranih zdravstvenih pomočnikov v domovih za starejše je bila 65,6 odstotka; za zdravnike na domu je ena študija ocenila 40 do 60 odstotkov prometa v prvem letu.

Ni težko razumeti, zakaj:

• nizke plače
• zdravstvenih zavarovanj
• brez napredovanja v karieri
• fizično in duševno zahtevno
• nizko spoštovanje

Posledice prometa

V poročilu je bilo navedeno, da je bil Direct Care Worker Retention: strategije za uspeh iz vodilne starosti in Inštitut za prihodnost storitev staranja, ki ga je podala študija podjetja Castle and Associates, navedla, da „je visoka stopnja fluktuacije certificiranih medicinskih sester, medicinskih sester in registriranih medicinskih sester, na splošno so povezani z slabšo kakovostjo oskrbe prebivalcev domov za ostarele. “Večji promet je povezan z večjo uporabo zadrževalnih sistemov, katetrov in psihoaktivnih zdravil, pa tudi z večji razjedami pod pritiskom in pomanjkanjem kakovosti oskrbe.

Stroške zamenjave delavcev ni težko upravljati. Toda tudi prihodki so večji. Ljudje pričakujejo kakovost in zadovoljstvo v zdravstvenem varstvu, ki ga prejmejo, vendar je to osnovni strošek vstopa.Kar jih priporoča, so vrhunska kakovost in neverjetne izkušnje. Tega ne morete doseči brez dosledne dodelitve.

Tipke za zadrževanje

Verjetno ni težko uganiti nekaterih ključev za hrambo:

• Boljše plačilo
  • Po raziskavi Nacionalne asistentke za zdravstvo je bilo zadovoljstvo z plačami drugo najmočnejše povezovanje z intrinzičnim zadovoljstvom pri delu in celotnim zadovoljstvom pri delu. Višje intrinzično zadovoljstvo na delovnem mestu zmanjšuje njihovo namero po odhodu.
• Razpoložljivost zdravstvenega zavarovanja
  • Delavci na domu, ki so vključeni v zdravstveni načrt, ki ga sponzorira delodajalec, imajo višjo stopnjo zadržanja (56 odstotkov) kot delavci, ki so bili upravičeni, vendar niso bili vključeni (45 odstotkov).
• Kultura za krepitev moči
  • Poročali smo o gibanju kulturne spremembe v dolgotrajni oskrbi. Kadar obstaja kultura, ki najprej obravnava izkušnje zaposlenih, ki posledično vpliva na izkušnje strank, gre z njo tudi z določenimi zadovoljitvami - usposabljanjem, mentorstvom, vzpostavljanjem odnosov, poklicnimi lestvicami, opolnomočenjem.
• Boljše oblikovanje delovnih mest in nadzor
  • Nekateri od tega bodo izhajali iz sprejema sprememb v kulturi - priznavanja in povratnih informacij, zadostnega števila zaposlenih, napredovanja v karieri in sledenja, spoštovanja položaja, prožnosti zaposlitve, razvoja vodenja, večje avtonomije in timskega dela.
• Boljše usposabljanje
  • Zvezna vlada zahteva, da medicinska sestra in pomočniki zdravstvenih domov, ki delajo v agencijah, certificiranih v Medicare / Medicaid, imajo 75 ur začetnega usposabljanja. Številne države so uvedle dodatne zahteve glede usposabljanja. Medicinski inštitut je priporočil, da se minimalne zvezne zahteve za CNA in domače zdravstvene pomočnike dvignejo na 120 ur in vključujejo dokaz sposobnosti za nego starejših odraslih kot del certifikacije. Študije so pokazale, da je bilo osebje, ki je bilo bolj zadovoljno s kakovostjo svojega usposabljanja, imelo tudi večje zadovoljstvo pri delu in je bilo bolj verjetno, da ostanejo na delovnem mestu.
• Napredek v karieri
  • V študiji (Brannon et al. 2007) se je v anketi, ki je pokazala „pomanjkanje priložnosti za napredovanje in napredek, vključilo 3.039 delavcev iz 50 domov za starejše, 39 agencij za oskrbo na domu, 40 podpornih bivalnih zmogljivosti in 10 storitev za odrasle v petih državah. zaznavanje preobremenjenosti z delom je bilo najbolj povezano z namenom odpusta, zlasti med agencijo za oskrbo na domu in usposobljenim osebjem domov za negovanje.

Seveda pa to zahteva naložbo denarja, časa, predanosti. Vendar je to nujno potrebno iz več razlogov. Demografija govori o potrebi. Reforma zdravstvenega varstva postavlja starejše storitve na radar. Vendar ne bodo vsi ponudniki izbrani partnerji v odgovornih zdravstvenih organizacijah. Ponudniki, ki vlagajo v zaposlovanje in ohranjanje najboljše delovne sile, in ki verjamejo, da to vodi k boljši oskrbi, bodo tisti, ki bodo nagrajeni, ko se reforma prahu dvigne.

• Deliti
• Flip
• E-naslov
• Besedilo

Ali je bila ta stran v pomoč? Hvala za povratne informacije! Kaj vas skrbi?