Načini, kako se starši borijo s težavami s posebnimi programi Ed

Starši otrok z učnimi težavami lahko sprejmejo ukrepe, kadar menijo, da ima poseben izobraževalni program v šolah težave ali ne deluje učinkovito. Običajno imajo starši otrok s posebnimi potrebami konflikt s šolami, ko se ne strinjajo glede individualiziranih izobraževalnih programov in storitev za otroke.Za uspešno obvladovanje konfliktov v šolah se morajo starši pripraviti pred časom in se naučiti pogajalskih spretnosti, ki se osredotočajo na potrebe otrok.

1

Starši bi morali skrbeti za posebne učitelje

Ko nesoglasja prečkajo mejo in postanejo konflikti, so starši in učitelji običajno razočarani. Starši razumejo, da konflikti niso le neprijetni, ampak lahko vplivajo tudi na otroka. Za rešitev spora morajo starši:

• Osredotočite se na otrokove potrebe in ne na čustveni ton konflikta.
• Postavite vprašanja o svojih pomislekih. Poskusite se izogibati domnevam.
• Poudarite dejstva, ne pa kdo ima prav.
• Spoznajte svoje pravice v okviru IDEA.
• Začnite s področji dogovora in dela od tam; in
• Ljudje ločite od problema. Izogibajte se osebnim kritikam.
• Zanemarite neprimerne pripombe osebja in jih pozneje naslovite na skrbnike.

2

Ko se starši in šole ne strinjajo glede potreb otrok

Nesoglasja ponavadi temeljijo na nasprotujočih si mnenjih, čustvih in komunikaciji. Pozorno poslušajte argumente drugih, da bi poskušali razumeti njihovo stališče. Postavite vprašanja z namenom razumevanja. Tudi če se ne strinjate z mnenjem učitelja, vljudno spraševanje spodbuja vse člane skupine IEP, da razmislijo o točkah nesoglasij in lahko pomagajo obema stranema doseči kompromis.

3

Ko nasprotuje dojemanju in mnenjih Vzrok nesoglasja

Če so učiteljeve percepcije netočne, jih obvestite, ne da bi bile kritične. Učitelji in starši prinašajo skupini IEP pomembne in potrebne perspektive. Za spodbujanje odprte komunikacije:

• Dovolite vsaki osebi, da izrazi mnenja brez prekinitev.
• Postavite vprašanja, da pojasnite točke.
• Bodite pozorni na govorico telesa in komentarje. Bolj kot ste pripravljeni in profesionalni, bolj boste spoštovali vaš položaj.
• Vprašajte ali trenutne podatke, kot so rezultati testov, delovni vzorci, opažanja ali drugi viri za spodbujanje razumevanja.
• Predstavite informacije iz zunanjih virov, kot so zdravnik ali terapevt, ki dela z vašim otrokom v okoljih, ki niso v šoli.

4

Nadzirajte svojo jezo in frustracijo

Da bi preprečili, da bi čustva in stres iztirili resolucijo, prepoznamo in razumemo čustva vzgojiteljev kot tudi svoje. Pojdite na glavni vzrok problema, tako da govorite o svojih občutkih. Koristno je navesti svoje pomisleke na način, ki se osredotoča na problem in ne na vpleteno osebo. Na primer: "Ko sem videl Susan v matematiki, sem bila zelo zmedena in jezna, ker mi niso povedali, da to počne tako slabo," je bolj zaželeno, da "mi ne pošiljaš poročil o delu mojega otroka." Slednja izjava zveni obtožujoče in lahko povzroči obrambo. Bolj ko je izjava osredotočena, večja je verjetnost, da jo je mogoče obravnavati.

5

Če ni komunikacije, ni reševanja konfliktov

Izboljšajte razumevanje in zmanjšajte konflikte tako, da:

• Biti dober poslušalec. Postavite vprašanja za pojasnilo in odrazite sporočilo nazaj govorniku. Vprašajte, če je vaše razumevanje pravilno.
• Govorite jasno in učinkovito. Naredite kratke opombe, da vas opomni na točke, o katerih želite govoriti. Postavite vprašanja, da zagotovite, da so vaše točke razumljene. Poskusi, da ne odideš od teme.
• Govorite zase in za svojega otroka. Povejte, kako problem vpliva na vašega otroka, kaj ste naredili, da ga popravite, in kakšno pomoč potrebujete od šole za učinkovitejše reševanje problema.
• Bodite odprti za druga mnenja o tem, kaj lahko pomaga. Bodite pripravljeni poskusiti druge možnosti, kadar je to mogoče.

6

Vaše pritožbene pravice v okviru IDEA

V večini primerov bodo učinkovite komunikacijske strategije pomagale pri reševanju sporov s šolo vašega otroka, pritožbeni in pritožbeni postopki pa ne bodo potrebni. Če pogajanja ne uspejo, obstajajo alternative za vas. O problemu se pogovorite z otrokovim svetovalcem ali ravnateljem. Če težave ne morete odpraviti, se za pomoč obrnite na skrbnike svojega šolskega ali državnega posebnega izobraževanja. Programi mediacije so pogosto na voljo za pomoč pri reševanju sporov. Vaši upravitelji na državni ravni imajo na voljo tudi uradno pritožbo in postopke za ustrezno obravnavo, če pogajanja in posvetovanja ne rešijo problema.