Kako pridobiti rezultate vašega medicinskega testa

Kdaj ste nazadnje opravili zdravniški pregled - vse od krvnega testa do PSA ali mamografije do CT-ja - in niste slišali zdravniškega pregleda z rezultati zdravniškega testa?

Ali vam je zdravnik morda rekel, da vas bo poklical, če bo prišlo do težave? In ker se niste slišali od njega ali nje, ste domnevali, da je vse v redu? Klicanje le za težave je bilo v praksi mnogih zdravnikov že vrsto let. Tudi to je bilo verjetno večinoma v redu že več let, ker zdravniki niso bili stisnjeni za čas na način, kakršen je zdaj. V teh dneh bi lahko ohranili veliko boljšo pot.

Ampak danes? To ni več res. Vedno več ponudnikov ne opravlja klicev ali stikov, ki jih je treba opraviti, pacienti pa plačajo ceno. Čeprav lahko zelo razumemo, zakaj nas naši ponudniki ne objavljajo o rezultatih, ne moremo pričakovati, da če ne bomo slišali, bo vse v redu.

Študije so pokazale, da bolniki vse pogosteje ne dobijo rezultatov zdravniških preiskav, ki bi jih morali dobiti. Zdravniki in drugi ponudniki jih pogosto ne zagotavljajo, tudi če imajo težave.

To pomeni, da moramo okrepiti. Da, pacienti morajo ostati na vrhu naših ponudnikov, dokler ne dobimo potrebnih odgovorov. Naše rezultate lahko celo dobimo neposredno iz laboratorija, kjer je bil test opravljen, če je bilo potrebno.

Kako do rezultatov

• Ko imate zdravstveni pregled, ne glede na to, kakšen test je, vprašajte, kako hitro bodo rezultati pripravljeni. Morda vam bodo povedali 10 minut ali dva dni ali celo teden. Ne gre za to, da bi karkoli poskušali pohititi. Ne, samo upravljate svoja pričakovanja.
• Nato vprašajte, kako boste obveščeni o rezultatih. Morali bi vam povedati, da vas bodo poklicali. Od tam, pripnite, ko lahko pričakujete telefonski klic. Od njih lahko pričakujete, da jih boste slišali do konca dneva, ko bodo rezultati na voljo.
• Če vam povejo, da ne boste slišali, razen če obstaja težava? Potem odgovorite, da to ni dovolj dobro. Želite obvestilo, ne glede na rezultate, pozitivne, negativne, normalne, nenormalne.
• Ne glede na to, kaj vam bodo povedali o tem, ali bodo klicali ali ne, se prepričajte, da ste dobili ime in telefonsko številko, kdo vam lahko poroča o rezultatih, ker, če se ne slišite od njih, bo da pokličete in vprašate.
• Če pričakujete in pričakujete, da bo telefonski klic trajal in ne boste slišali do trenutka, ko vam bodo povedali, da ga boste slišali, ga pokličite na pravo osebo in dobite rezultate testov.Če vzamejo sporočilo in se v nekaj urah ne slišijo, pokličite znova. Nadaljujte z iskanjem teh rezultatov, dokler vas kdo ne pokliče z njimi.

• Nazadnje, ne glede na to, kakšni so rezultati, prosimo za tiskano kopijo. Prosite, naj vam ga pošlje ali pošljete po e-pošti ali pa vam jih pošljete po faksu. Morda boste želeli, da oseba, ki obravnava vaše testiranje, pripravi zapis, preden ga preizkusite, tako da bodo vedeli, da bodo informacije posredovali, še preden jih boste opomnili.

Sistem ni vzpostavljen, da bi ponudnikom olajšali, da nam posredujejo rezultate zdravniških preiskav, zato moramo poskrbeti, da jih pacienti sami uničimo.

Zvezna vlada je sprejela novo pravilo, ki zahteva, da laboratoriji zagotovijo rezultate testov za bolnike, ki jih zahtevajo. Laboratoriji imajo do 30 dni, da zagotovijo rezultate bolnikom, ki jih lahko opravijo elektronsko ali na papirju. Zakon je začel veljati oktobra 2014.

Vsak laboratorij bo uporabil svoje pravilnike za zahtevo, zato se posvetujte s svojim laboratorijem, kakšen je njihov protokol, nato pa sledite navodilom, če želite rezultate pridobiti neposredno od njih.