Ko pokličete 911: Kdo prihaja in kaj potrebuje?

Poklical si 911. Kaj zdaj? Kdo bo hodil skozi vrata in kako dolgo jih bo potreboval, da pridejo tja? Ali je potrebno kaj storiti, preden pride pomoč?

Odgovori na ta vprašanja so odvisni od tega, zakaj ste poklicali 911 in kje ste. Če boste v Montereyu, CA, boste dobili povsem drugačen odziv na vaš klic 911, kot v Montereyu, TN. In verjetno ne želite, da se pojavijo isti ljudje, če je vaš avto na ogenj, kot to storite za vsiljivca v vaši hiši.

Kličete po pomoči

Prvič, pozivanje k pomoči je lahko strašljivo in se morda v tem času morda celo zdi presenetljivo. Ni pomembno, kako hitri reševalci pridejo do vas; zgledalo bo kot večnost.

Ne panièi.

Ne pozabite, da se oseba, ki se odzove na telefon, ko pokličete 911, usposobi, da vas vodi skozi postopek. Bodite mirni in poslušajte vprašanja, ki jih postavljajo. Odgovorite čim bolj jasno in ostanite na liniji. Nikoli ne odložite, dokler vam tega ne pošlje dežurni pošiljatelj.

To ne pomeni, da ni nekaj nasvetov, ki lahko pomagajo zagotoviti, da pomoč prispe čim hitreje in prinese ustrezno opremo. Tukaj sta dve stvari, ki ju morate vedeti, ko opravljate ta klic:

1. Vaša lokacija. Sliši se smešno, toda vsi dvomi o vaši lokaciji bodo upočasnili stvari. Bodite jasni, še posebej, če kličete 911 na mobilnem telefonu.Dispečer morda ne bo mogel uporabiti vašega telefona, da bi vas našel, zato je še posebej pomembno vedeti, kje ste in kje se nahaja oseba, ki potrebuje pomoč.
2. Kaj rabiš. Ali potrebujete rešilca, gasilce ali policista? Povej to spredaj. V mnogih krajih po vsej državi (in po vsem svetu) ljudje, ki odgovarjajo na vaš klic 911, morda niso ljudje, ki bodo na koncu poslali tisto, kar potrebujete. Pogosto bo policija na začetku odgovorila na 911, potem pa klic prenese v medicinski center, ko ugotovijo, da imate nujno medicinsko pomoč.

Vsakič, ko sem poklical 911 na svoj mobilni telefon, sem začel pogovor z "Jaz sem v (ne glede na mesto) in potrebujem reševalno vozilo (ali policijo ali gasilce)." Ne glede na to, kateri scenarij sledi dispečer, sem že v njenem umu posadil, kaj potrebujem in kje sem. Tudi, ko so naslednja vprašanja zastavljena, dispečer že razmišlja o tem, kako mi priskrbeti tisto, kar potrebujem.

Ambulanta je na poti … in kdo še?

Takoj, ko je dispečeru jasno, kakšno vrsto izrednega dogodka imate in kje se nahajate, bo začel voziti se posadka. Začnimo z ogledom 911 klicev za nujne zdravstvene primere.

Večino časa reševalna služba ne bo prišla brez pomoči. Na rešilcu sta običajno dva negovalca. Pogosto je to bolničar in EMT. Na poti v bolnišnico bo eden vozil, drugi pa bo nudil zdravniško oskrbo v hrbtu. V težkih razmerah, zlasti v zgornjem nadstropju stavbe s štirimi nadstropji ali ko je za oskrbo potrebnih več ljudi (kot je izvajanje CPR), se bo reševalnemu vozilu pridružila še kakšna druga oblika prve pomoči.

Dodatna pomoč za posadko rešilca ​​je v mnogih oblikah, odvisno od tega, kje živite. V večini krajev so prvi odzivniki gasilci v gasilskem motorju, lahko pa je tudi samotni bolničar v SUV-ju ali policist v patruljnem vozilu. V nekaterih delih države je lahko celo število prostovoljnih gasilcev v svojih osebnih tovornjakih, ki prihajajo precej pred reševalnim vozilom.

Ali obstaja nekaj, kar bi morali odgovoriti na vprašanje, da vas najdejo, ko pridejo na vaš naslov? Je vaš dom jasno označen? Ali lahko opisate to čudno stransko dovozno cesto do vašega apartmajskega naselja? To so stvari, ki jih morate vedeti, da lahko razpoznavalcu poveste, da so posadke na poti v vaš dom. Zapišite si jih. Vprašajte sosede, če imajo težave pri pridobivanju pomoči in jih vprašajte, kakšne so pasti.

V nekaterih primerih je reševalno vozilo samo po sebi dovolj, da poskrbi za vaše zdravstveno vprašanje. Pravzaprav, mogoče je, da rešilcu ni treba niti prižgati luči in sirene. Ne glede na to, ali se vaše zdravstveno stanje šteje za nujno, če so potrebne utripajoče luči in sirenska joka, obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, medtem ko čakate na reševalno vozilo, da bo celoten postopek gladkejši.

Kaj početi med čakanjem

Sledite navodilom, ki jih ima 911 dispečer za vas. Ne pozabite, da ne odložite. Reševalna služba je lahko na poti še dolgo, preden vam dispečer zastavi vprašanja ali vam da navodila.

Pred prvim gasilskim ali reševalnim sprehodom po vratih se prepričajte, da imate vse, kar potrebujete. Zberite svoje zdravstvene podatke. Ali imate kakšne kronične bolezni, zlasti povezane s srcem, pljuči, možgani ali krvnim tlakom? Ali jemljete zdravila? Ali imate alergije na zdravila?

Vse to zapiši … danes. Ne čakajte, da pokličete rešilca, da se pripravite. Vse te informacije dajte na eno stran papirja, da lahko skrbnikom, ki pridejo, hitro posredujete svojo zdravstveno zgodovino.

Ali imate hišne ljubljenčke? Če bodo poskušali napasti reševalce ali poskušati pobegniti, ko so vhodna vrata odprta, jih zaklenite, če lahko. Če jih ne morete zavarovati, povejte dispečerju pred prihodom posadke. Ukvarjanje s kaotičnimi hišnimi ljubljenčki lahko odvrača bolničarje od vaše zdravstvene oskrbe ali vam dodatno obremeni.

Kaj se zgodi, ko pridejo tam?

Takoj, ko pridejo bolničarji ali gasilci, bodo pregledali stanje. To bodo storili zelo hitro; morda je ne boste niti opazili. Ogledali se bodo in opazili razmere vašega doma. Pogledali bodo vašo kožo, da bi videli, če ste zardeli ali bledi. Opazili bodo, ali je vaša koža suha ali prepotena.

Preden postavijo prvo vprašanje ali postavijo svojo opremo zraven vas, bodo vedeli, če ste nevarno bolni ali če imate nekaj minut, da vas oceni nekaj več. Ne glede na to, zdaj ste v dobrih rokah.

Ko je čas, da vas odpeljejo v reševalno vozilo in vas odpeljejo v oddelek za nujne primere, se odločitev o tem, kje boste odpeljali, opravi s kombinacijo spraševanja vaše želje in izkoriščanja prednosti vsake bolnišnice. Če imate na primer srčni napad, je smiselno, da vas odpeljemo v bolnišnico s sposobnostjo opravljanja kateterizacije srca. Bolničarji imajo morda celo protokole, ki narekujejo, kam morajo iti. Izrazite svoje želje, nato pa z njimi delajte, da ugotovite, kaj je najbolje.

Ko je nujna medicina

Medicinski nujni primeri so le ena vrsta 911 klicev. Policija in gasilci se odzivajo na veliko drugih vrst klicev za pomoč. Kako se obnašate v teh situacijah, je povsem odvisno od tega, kaj je. Tukaj je preveč različnih primerov, vendar lahko načrtujete nekaj skupnih izrednih razmer.

Aktivni strelski izredni dogodki so nasilni napadi, ki jih običajno izvajajo samotarci proti neoboroženim skupinam ljudi na javnem mestu.Način, kako se odzvati na te incidente, je, če se lahko, skrijete, če ne morete, in se borite, če nimate druge izbire. Pokličite 911, ko dobite priložnost, vendar se najprej prepričajte v varnost.

Požari se lahko gradijo veliko hitreje, kot bi se zavedali. Tudi majhen ogenj bo zrastel v celotno sobo v manj kot dveh minutah. Pojdite iz stavbe, preden pokličete 911. Lahko se vam zdi, da imate čas, vendar ne.

Veliko drugih izrednih razmer je vredno poklicati 911. V vsakem primeru sledite navodilom dispečerja. Oni so vaša rešilna vrvica.