Preden pokličete 911 na mobilni telefon: kaj vedeti

Razlika je med klicanjem 911 na mobilni telefon in klicem iz daljnovodov. Razlika je povezana s tem, kako so klici preusmerjeni in kako so sledili. Če veste, kaj lahko pričakujete, boste verjetno dobili pomoč, ki jo potrebujete, ko jo potrebujete.

Ko pokličete 911 iz stacionarnega omrežja v večini delov države, vas lahko najdejo reševalci, tudi če ne veste, kje ste ali pa ne morete govoriti. To je zato, ker klic 911 iz tradicionalne fiksne telefonije (telefon, priključen na linije na polovici), naredi računalnik v odpremnem centru prikazati številko in naslov telefona, ki ga uporabljate.

Imenuje se ANI / ALI (avtomatska identifikacija identitete / avtomatska identifikacija lokacije) in je standardna oprema na kateri koli javni storitvi (PSAP), ki je pogosto znana kot center 911.

5 Simptomi vredni klica 911

Mobilni telefoni niso fiksne

Ko kličete 911 na mobilni telefon, pošiljate signale po zraku. Stolp, ki vzame signal vašega telefona, je lahko blizu ali ne. To ni dovolj informacij za razpošiljatelja, da te najde. To je kot igranje "Marco Polo" v bazenu - s povezavami na oči, ki vam omogoča samo zvok.

Zvezna komisija za komunikacije zahteva, da morajo biti vsi brezžični prevozniki sposobni natančno določiti vašo lokacijo za dispečerje 911, vendar pravilo prihaja v fazah in obstaja veliko izjem.

Lokacija, lokacija, lokacija

Ko pokličete 911 iz mobilnega telefona, klic pogosto pristane v regionalnem centru. Lahko se odzove klicatelj v oddaljenem mestu ali okrožju. Da bi vam pomagali, je treba dve osebi, ki jo mora klicati, vedeti takoj:

1. Povejte klicatelju, ki je mesto kličeš od.
2. Povejte, kdo je klic vrsta izrednih razmer imaš (policija, požar ali reševalna služba).

Različne reševalne službe uporabljajo različne odpremne centre. S pravimi informacijami vas bo klic preusmeril v pravi center.

Vsak telefon bo naredil

Brezžični operaterji potrebujejo 911 klicev, tudi če telefon ni aktiviran. Vsak telefon, ki vklopi in lahko sprejme signal, lahko kliče 911.

Pomembna opomba: če telefon, ki ga uporabljate, ni aktiviran, ni dodeljena telefonska številka. To pomeni, če ste odklopljeni iz odpremnega centra, vi moraš pokličite 911 nazaj. Nimajo načina, da te pokličem.

Miren in jasen govor

Poklicni uporabniki klicev so usposobljeni za pridobivanje informacij od vas. Vidijo na računalniškem zaslonu, ki ima vsa pomembna vprašanja. Pazljivo poslušajte in odgovorite čim bolj kratek.

Ne pozabite, odzivniki se lahko odzovejo le, če vedo, kam grejo. Poskrbite, da boste lokacijo komunicirali čim več podrobnosti.

Nacionalna zveza za izredne dogodke (NENA) poroča, da je v letu 2011 več kot 31 odstotkov gospodinjstev ZDA uporabljalo le brezžični telefon. V letu 2011 je bilo z mobilnih telefonov 146 milijonov 911 klicev.

Ko pokličete 911: Kdo pride in kaj potrebujejo?