Služba za službena potovanja

Venous Drainage Of Suprarenal Glands,An Interesting Mnemonic For NEET-PG,USMLE Step 1 Prep (Januar 2025)

Receptor medicinskega urada je odgovoren za osnovne pisarniške naloge, kot so sprejemanje telefonskih klicev, pozdravljanje bolnikov in obiskovalcev ter strokovno in pravočasno razporejanje sestankov. Večina medicinskih receptorjev dela v zdravniški pisarni, zobozdravniški ordinaciji, bolnišnici ali drugi zdravstveni ustanovi.

V manjših pisarnah so lahko medicinski receptorji odgovorni za upravne in klinične naloge. V večjih pisarnah so lahko odgovorni le za upravne ali pisarniške naloge. Položaj se lahko imenuje tudi asistent medicinske pisarne, medicinski asistent, receptorka ali zdravstveni delavec.

Službene obveznosti

Pozdravlja in pozdravlja vse bolnike in obiskovalce osebno ali po telefonu
S telefonskim bontonom odgovarjate na telefon in ob tem ohranite vljuden, dosleden način telefona
Odgovoren je za ohranjanje čistoče in organiziranosti recepcije
Registrira nove paciente in posodablja obstoječe demografske podatke pacientov z zbiranjem podrobnih informacij o bolnikih, vključno z osebnimi in finančnimi informacijami
Olajšuje pretok bolnikov tako, da o tem obvesti ponudnika o prihodu pacienta, se zaveda zamud in komuniciranje z bolniki in kliničnim osebjem

Odgovarja na povpraševanja bolnikov, bodočih pacientov in obiskovalcev na vljuden način
Ohranja zdravstvene pisarniške potrebščine ustrezno založene tako, da predvideva potrebe inventarja, naroča in spremlja pisarniško opremo
Varuje zaupnost pacienta in zagotavlja, da so zaščitene zdravstvene informacije zavarovane tako, da ne puščajo PHI na vidnem mestu in se odjavijo iz računalnika, preden ga pustijo brez nadzora.

Zahteve za izobraževanje

Izobrazba: diploma srednje šole ali diploma enakovrednosti (GED).

Poznavanje kliničnih postopkov, ki se običajno pridobijo s certifikata ali diplomo iz kliničnih programov, vključno z anatomijo, fiziologijo, flebotomijo, prvo pomočjo in medicinsko terminologijo.

Poznavanje pisarniških postopkov, ki se običajno pridobijo s certifikatom ali diplomo iz poslovnega programa, vključno z upravnimi postopki in postopki, obdelavo zahtevkov, pripravo kart za paciente in osnovnimi računalniškimi veščinami.

Izkušnje in spretnosti

Izkušnje: Za vstopno stopnjo, predhodno administrativno ali recepcionarno izkušnjo ali najmanj eno leto delovnih izkušenj v zdravstveni pisarni.

Veščine: Telefonski bonton, storitve za stranke, osnovni programi za besedo in excel, upravljanje časa, večopravilnost, organizacija, razporejanje

Najbolj kritična znanja vključujejo:

Telefonski bonton: Ko pacient pokliče, način, kako osebje na recepciji upravlja telefonski klic, določa, kako se objekt zazna. Zdravniška pisarna mora biti dobra poslušalka in ohranjati zaupnost, poleg tega, da ima dobre telefonske manire.

Storitev za stranke:Medicinski receptor je pogosto prvi stik, ki ga ima bolnik z zdravstveno ustanovo. Dajanje pacientov osebne pozornosti lahko veliko prispeva k vzpostavitvi njihovih pozitivnih izkušenj z ustanovo. Recepcionarka naj bolnike pozdravi, ko vstopijo v pisarno. Tudi če ne morete verbalno pozdraviti pacienta, vam bo z očmi omogočil, da vedo, da se zavedate njihove prisotnosti in da bodo prišli do njih čim prej. Če bolnik na recepcionarja pripelje do težave, jo je treba obravnavati tako, da jo nemudoma sporočite medicinski sestri, zdravniku ali skrbniku.

Povprečna plača

Srednja plača za recepcionarja v ambulanti je leta 2016 znašala 32.932 $. Zneski plač so odvisni od let izkušenj, izobrazbe in mesta zaposlitve. Uporabite čarovnika za plačo na naslovu salary.com, da ocenite povprečno plačo za to in druge zdravstvene službe.