Medicinska kraja identitete - pravilo rdečih zastavic

Industrija zdravstvenega varstva ni izvzeta iz posledic kraje identitete. Kraja osebne identitete se zgodi, ko nekdo predstavi ime nekoga drugega ali informacije o zavarovanju za namene zdravstvenega varstva.

Glede na poročilo Federal Trade Commission (FTC) je skoraj 5 odstotkov incidentov, ki vključujejo krajo identitete, v obliki kraje medicinske identitete. Škoda zaradi kraje medicinske identitete je lahko uničujoča za žrtev in zdravstvenega delavca.

Žrtve kraje medicinske identitete se lahko znajdejo kot napačne informacije v svojih zdravstvenih evidencah in stroški, ki jih nikoli niso nastali. Ponudnikom zdravstvenih storitev lahko ostane veliko število neplačanih računov.

Pravilo Rdečih zastavic za ugotavljanje kraje identitete v zdravstvenem varstvu

1. avgusta 2009 je FTC začel uveljavljati pravilo Red Flags, ki zahteva, da podjetja, vključno z izvajalci zdravstvenih storitev, razvijejo program za prepoznavanje "rdečih zastav" kraje identitete. V skladu s pravilom Rdeče zastave morajo organizacije razviti postopek za prepoznavanje, odkrivanje in preprečevanje kraje identitete. FTC svetuje tudi organizacijam, da ohranijo svoj program Red Flags.

Ko izvajate svoj program, upoštevajte to.

• Ugotovite: Bodite pozorni na sumljive dokumente ali osebne podatke, ki se zdijo spremenjeni ali neskladni v primerjavi z drugimi informacijami, ki jih posreduje stranka.
• Odkrij: Pri spreminjanju podatkov o računu pridobite in preverite identifikacijo.
• Prepreči: Ko se sumi na tveganje kraje identitete, ukrepajte, da preprečite nadaljnje incidente.
• Nadgradnja: Občasno ocenite svoj program in opravite potrebne spremembe.

Zelo pomembno je, da dobite kopijo bolnikovega zavarovanja in identifikacijske kartice vsakič, ko se predstavijo za storitve. To bo pomagalo preprečiti primere goljufij.

Ukrepi, ki jih je treba izvesti, kadar se sumi krajo medicinske identitete

Če vas opozorimo, da je vaš bolnik lahko žrtev kraje identitete, lahko zdravstveni urad opravi več stvari.

1. Oglejte si medicinske zapise, da ugotovite morebitne nedoslednosti v pacientovi tabeli v primerjavi z drugimi datumi vročitve. Preverite prejete identifikacijske kartice in jih primerjajte. Če se bolnikova telesna višina ali teža ne ujemata ali katera koli druga identifikacijska značilnost, je to namig, da lahko pride do nepoštene igre. Prepričajte se, da s pacientovega računa odstranite napačne podatke, vključno z diagnozo, postopki in stroški, da zagotovite natančnost.
2. Za vse dolgove, povezane s krajo identitete, tega dolga ne smete prijaviti podjetjem za kreditno poročanje.
3. Zdravniško krajo identitete je treba prijaviti policiji.
4. Zagotovite, da so vaše prakse varovanja podatkov skladne z določbami o varovanju informacij iz Pravilnika o varovanju zasebnosti in varnosti zdravstvenega zavarovanja (HIPAA). Informacije o bolnikih morajo biti zavarovane in zaščitene pred kršitvami podatkov.
5. Če pride do kršitve, pazite, da paciente obvestite o kršitvi podatkov, kot to zahteva HIPAA pravilo obveščanja o kršitvah ali kot je določeno v državnem zakonu.