Upravljanje pravnih in etičnih vprašanj

Pravni koncepti vključujejo razumevanje in upoštevanje državnih in zveznih predpisov. Področje, ki je vedno najbolj skrbelo, so goljufije in zlorabe, zlasti v zvezi s programi Medicare, Medicaid in drugimi programi, ki jih financira zvezna država.

Etična vprašanja vključujejo razumevanje in upoštevanje poslovnih in zdravstvenih etičnih smernic. Včasih se etična vprašanja obravnavajo tudi kot pravna vprašanja. Večina politik o skladnosti medicinskih pisarn vključuje tako etične kot pravne pojme.

Pravice bolnikov

Najpomembnejša pravica, ki jo ima pacient, je pravica do prostovoljne privolitve. Pacient mora privoliti v zdravljenje le, če ima dovolj informacij o svoji diagnozi in o vseh možnostih zdravljenja, ki jih lahko razume.

Obstaja sedem drugih pravic bolnikov:

• Informacije o bolniku
• Izbira ponudnikov
• Dostop do storitev v sili
• Spoštovanje in nediskriminacija
• Zaupnost
• Pritožbe in pritožbe
• Odgovornosti bolnikov

Goljufije in zlorabe

Goljufija se na splošno nanaša na namerno in zavestno zaračunavanje medicinskih zahtevkov v poskusu goljufanja katerega koli programa, ki ga financira zvezna država, za denar.

Najpogostejše oblike goljufije in zlorabe vključujejo zaračunavanje za opremo, ki je ni bila nikoli zagotovljena, zaračunavanje storitev, ki še niso bile opravljene, zaračunavanje za višjo stopnjo povračila in stroške ločevanja.

Postopki poverilnic

Pooblaščanje je eden od načinov, kako zavarovatelji zaščitijo svoje paciente pred ponudniki brez dovoljenja. Partnerstvo z zavarovalnimi prevozniki je nujen proces za vsak zdravstveni urad. Zdravniki in drugi strokovnjaki morajo predložiti seznam preverjanj zavarovalnicam, vključno z zdravili Medicare in Medicaid, da bi bili upravičeni do povračljivih stroškov.

Posledica neustreznega pridobivanja pooblastil je lahko izguba prihodkov. Zavarovalni prevozniki ne bodo povrnili nobenega zdravstvenega urada za račune za strokovnjake ali za storitve, ki jih opravijo strokovnjaki, ki niso bili ustrezno pooblaščeni.

Kemijski varnostni in previdnostni postopki

O ustreznih varnostnih ukrepih za uporabo, shranjevanje in odlaganje vseh nevarnih snovi je treba obvestiti osebje zdravstvene službe.

• Osebna zaščitna oprema (PPE): To so zaščitna očala, ustrezne rokavice in laboratorijski plašči.
• Pravilno označevanje: Nevarnih snovi ne smete nikoli dati v neoznačeno posodo. Vsi materiali morajo biti navedeni v varnostnem listu (MSDS) in jih redno posodabljati.
• Sledite navodilom proizvajalca: Uporabite ustrezno metodo za odstranjevanje, stik z očmi, kožo ali razlitjem.

Ustrezno odstranjevanje informacij o bolniku

Vsak objekt, ki ga opredeljuje HIPAA kot pokrita oseba, je odgovoren za zagotavljanje zasebnosti in varnosti svojih bolnikovih informacij ter ohranjanje zaupnosti njihovih ZZZ. Ustrezno odstranjevanje zaščitenih zdravstvenih informacij (PHI) in drugih zaupnih informacij, ne glede na to, ali je papirna ali elektronska oblika zahteva HIPAA.

Tveganje in preprečevanje zlorab

Čeprav ne obstaja 100% varna metoda za preprečevanje kakršne koli medicinske tožbe, obstaja nekaj načinov za zmanjšanje možnosti, da so na plačilni koncu enega.

Raznolikost in korporativna kultura

Raznolikost je povsod okoli nas, vendar je veliko organizacij težko vključiti raznolikost v vsakdanje okolje. V današnji družbi mora zdravstveni urad vključiti raznolikost v svoje poslanstvo, vizijo in vrednote, da bi zagotovil najboljšo oskrbo pacientov in učinkovito upravljal osebje.

Razumeti raznolikost pomeni zavedati se razlik, razen očitnih razlogov, kot so rasa, jezik in spol.Raznolikost se nanaša na vse o ljudeh, ki nas razlikujejo, vključno s stili dela, etiko in vrednotami, izobraževanjem in komunikacijo.

Računovodska načela

Splošna sprejeta računovodska načela (GAAP) so skupni računovodski načeli, standardi in postopki, ki jih podjetja uporabljajo za pripravo svojih računovodskih izkazov. GAAP, preprosto povedano, so običajno sprejeti načini evidentiranja in poročanja računovodskih informacij.

Vsaka organizacija lahko deluje drugače, vendar morajo vsi slediti določenim smernicam znotraj skupnosti, države in na zvezni ravni. Če se ti standardi in postopki ne upoštevajo, bo ameriška komisija za varnost in izmenjavo (SEC) kaznovala organizacijo in po potrebi izvedla kazenske ukrepe za uveljavitev skladnosti.